Samstagabend Heizung ausgefallen, Sonntagmorgen war jemand da. Sauber gearbeitet, Preis wie am Telefon besprochen. Mehr kann man nicht erwarten.

Wir haben drei Angebote eingeholt. Mustermann war nicht das billigste, aber das einzige, bei dem jemand vorher wirklich hingeschaut hat. Am Ende hat es genau so gepasst.

Seit acht Jahren Wartungsvertrag, nie ein Problem. Man wird erinnert, der Termin wird eingehalten, fertig. So sollte es überall laufen.